(资料图片仅供参考)
发现路灯故障 扫码即可报修
中心城区路灯有了专属“身份证”
本报讯(全媒体记者 林英)为提高路灯维修效率和亮灯率,市环境集团下属公司市政维护公司配合市路灯管理处,为市区主干道路灯配备二维码“身份证”,方便市民报障。
据介绍,以前发现路灯故障,市民打电话反映时经常因说不清具体位置和故障信息,导致无法及时维修。为此,市政维护公司为路灯杆编号挂牌,并在挂牌上赋以唯一二维码,为路灯配备专属“身份证”。市民发现路灯故障,只需拿出手机扫描灯杆上的二维码,就可线上报障。通过扫描进入报修界面,上传现场图片或补充文字描述等方式,维修工作人员便能准确锁定路灯位置,第一时间前往现场维修,及时解决路灯故障。截至目前,中心城区2850杆路灯都已拥有专属“身份证”。
下一步,市环境集团将进一步按照市委“全市一张图、全域数字化”部署要求,通过市环境集团智慧环卫一张图管理平台,充分发挥这张“身份证”的更大作用,打造智慧路灯,提升数字赋能,实现“群众报单—接单办理—整改反馈—考核应用”全过程自动化跟踪闭环管理,不断提升城市品位,提高精细化管理水平。
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